Le mystère des clef internet 3G et des ondes des portables en France…

Je ne sais pas si ce sont les murs épais et en béton des maisons ou la faiblesse des signaux, mais les ondes des cellulaires (ou portables) sont vraiment bizarres en France. Selon l’endroit où on se trouve dans la maison ou sur un territoire donné peut faire toute la différence. Jamais vu ça au Québec.

Et pourtant, les fournisseurs de service, Orange, Bouygues et SFR se targuent de couvrir presque tout le territoire français. Rien de plus faux. Pourtant le petit village où je me trouve est en plaine, à seulement 7 km d’Issoire, une ville couverte par le 3G. À St-Rémy de chargnat, point de 3G. Les forfaits sont moins chers qu’au Québec, mais moins performants.

Quand aux clefs 3G, c’est à rien n’y comprendre. Celle de SFR n’a jamais réussi à me permettre de charger une seule page web avant que ma journée de connexion comprise avec l’achat ne s’épuise. Pas mieux du côté d’Orange. Je ne ne réussi même pas à installer le logiciel de la clef 3G d’Orange sur mon macbook.

Il faut dire que je devrais appeler au service à la clientèle, mais les vendeurs en magasin ont tellement l’air de ne rien connaître que j’ai presque peur d’appeler pour me faire dire tous les trucs que je sais déjà pour les avoir glanés sur le web.

En savez-vous plus ?

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2 Réponses

  1. La clef 3 G qu’on a ne fonctionne pas à notre Chalet en Haute-Savoie quant au smart phone de mon conjoint il a souvent de la difficulté à trouver de la 3G … même à Paris.

    Et puis les services à la clientèle sont souvent délocalisées et il n’y a jamais de responsable à qui parler … comme d’habitude il vaut mieux envoyé une lettre enregistrée.

    Je suis vraiment désolée pour toi, sinon les Mc Do offrent souvent des connexions Wi-Fi gratuites.

  2. Dans certaines enquête sondages ont dit que les forfaits cellulaire sont meilleur marché en Europe… mais as ce que je peux voir le service/support technique vient avec!!

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